10000管家

10000管家是中国电信开发的一款网管软件。 10000管家可以帮助用户解决使用网络时遇到的一些问题，例如网络691、678、679等问题。它还可以快速方便地帮助创建网络连接、查询上网记录、更改宽带密码等，有需要的您不妨下载体验一下。

10000管家基本介绍：

如果您在上网时遇到问题，可以直接使用故障排除功能来排查和修复网络问题，无需拨打10000。如果您出现欠费或忘记密码的情况，您可以使用账户故障排除功能进行断线续费、重置密码等操作。您还可以拨打10000管家在家办理电信宽带业务。另外10000管家还提供专家远程电脑维修服务，724小时专家在线咨询，帮助您解决各种电脑问题。例如，如果您的计算机经常死机、报错、运行缓慢、或者感染了杀不掉的病毒，专家可以通过远程操作帮助您快速解决。

10000管家软件功能：

1. 网络故障排除

修复常见网络断开问题

2. 网速测试

准确测量宽带速度

3. 远程协助

专家远程维修电脑

4、自助业务

在家办理电信服务

5、杀毒清理

病毒扫描、优化和清理

10000管家软件特点：

1. 自助服务

2.宽带余额查询

3、轻点鼠标，中国电信10000管家正式版账户余额一目了然。

4.所有订购服务的查询

5.轻松在线查看订单信息，跟踪订单状态。

6.修改宽带密码

7、无需排队即可修改宽带密码。

8. 宽带消费记录

9.方便查看当月消费记录，让您的消费一目了然。

10.宽带充值及缴费

11.随时随地轻松充值、缴费。

10000管家安装方法：

1. 双击“中国电信10000管家”安装包，启动安装向导。

安装包在执行时需要一个初始化程序。屏幕上会出现提示。请耐心等待初始化完成。

2. 接受最终用户许可协议。请仔细阅读10000管家软件最终用户许可协议。确认无误后，点击“立即安装”；

3. 输入安装设置。接下来选择“中国电信10000管家”的存储路径，点击“确定”继续。在“确认安装组件”页面上，检查当前设置并单击“立即安装”。安装程序将开始复制文件。

【注意】：安装过程中，点击“后台安装”会自动隐藏在托盘中进行安装。

4、程序安装完成如图：

10000管家常见问题：

1. 如何远程修复我的电脑？

答：专家可以通过10000管家与您建立联系。就像QQ一样，在维修过程中您可以通过语音和文字与专家交流。专家可以远程接管，帮助您查找计算机故障，并使用专业工具帮助您解决。

2. 专家能为我做什么？

1.专家在线帮助

为您提供电脑常见问题及宽带业务咨询

咨询项 1）电脑常见问题咨询解答2）电脑使用常识和技能帮助3）宽带业务咨询

2. 远程网络优化

足不出户解决网络问题，让您的网络更顺畅

优化项 1）部分网页打不开2）用显卡玩游戏3）网络时快时慢4）其他网络故障

3.电脑远程优化和加速

优化系统性能，提高电脑运行速度

服务项 1）电脑启动慢2）系统响应慢3）其他综合问题

4.手动杀毒和深度清理

手动清除顽固木马病毒，让您的电脑更安全

人工服务：1）清除顽固木马病毒2）清除顽固恶意插件3）深度修复系统故障

5、远程修复电脑故障

足不出户解决各种电脑问题

修复项 1）清除顽固木马病毒2）清除顽固恶意插件3）修复部分网页无法打开4）修复电脑静音5）优化系统性能

6）其他综合问题

6、软硬件安装与调试

软件安装调试问题，专家立即帮您解决

修复项 1）电脑没有声音2）电脑有噪音3）玩游戏有声音无图像4）解决各种驱动和软件引起的问题

3、远程维护服务如何收费？

答：远程协助服务目前仅提供包月服务。价格10元/月，不含次数。您的远程服务订阅成功后，服务费将自动从您的宽带账户中扣除，并反映在每月的宽带费用中。